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製藥營銷趨勢2019:期待什麼以及如何發展

從大量的人工智能到自動化機器系統,從交互式響應式用戶界面到語音助理,從數據準確到高質量管理系統,從eDetailing到電子服務 - 這不是所有已實現的目標最近幾年。所以,時間繼續前進!什麼將重塑藥品營銷,並在2019年即將到來的一年中備受關注?隨著2018年幾乎消失,新技術趨勢和突破進一步接受。

不可錯過人工智慧和機器學習

人工智能,機器學習和大數據緊密相連。如今,醫生們正在尋找更複雜,更先進的數據集,並增加了交互性。鑑於此,收集和表示數據的方式已經轉移到如何使其真實和最新的程度。這應該成為2019年製藥營銷人員的優先任務 - 如何有效地將內容與人工智能相結合。

有多種使用案例,ML和自動化策略如何影響製藥公司的營銷未來:從節約成本,遠程控制和跟踪患者的旅程到調整和優化機器功能,從世界上任何一點都不需要人性化。

預測是人工智能和機器自動化將揭示個人數據偏好,使製藥營銷人員能夠確保每個客戶在需要的時間內收到足夠的信息。即使自動化正在加速並簡化多項任務,營銷人員也不應忘記自己的價值所在。聊天機器人永遠不會取代人性和同理心。真正的情感和理解是人們對生命科學的最大期望,而且技術本身無法提供。

所有技術流程和自動化算法都需要以人為本。人工智能和機器學習不能簡單地插入並解決可能發生的任何挑戰。數據,流程和技術的三角關係仍然需要人類的戰略思維和思維方式。個性化的多渠道營銷和基於價值的醫療服務比以往任何時候都更重要。

超越傳統範圍 - 從大數據到物聯網和邊際計算

物聯網有可能徹底改變和革新製藥營銷部門。現在,數據通常不是在雲端處理,而是在物聯網設備本身內處理。小巧的工具可以自己先行數理基本的大量信息。最新的醫療技術已經顯示出它可以對醫療保健和生命科學的未來產生巨大的影響。越來越多的分析師和利益相關者正在討論邊際運算這種技術將如何改變醫療保健和製藥行業的運作方式。

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